O trabalho de um MSP se diferencia por aplicar com expertise recursos imprescindíveis para a TI Corporativa de maneira robusta, proativa e gerenciada. São renomadas soluções assegurando o sucesso do negócio através de um consistente apoio ao usuário e um total controle da estrutura gerenciada, 24 horas, todos os dias.
Serviços para o cuidado da TI Corporativo
ATENDIMENTO M3 TECNO
• TI planejada estrategicamente;
• Atuação orientada para o negócio;
• Visitas Operacionais periódicas;
• Suporte Remoto ao usuário;
• Respostas com prazos pactuados e monitorados (SLA);
• Atuação documentada por tickets de serviço;
• Relatoria mensal.
Gerenciamento Remoto
SERVICE DESK M3T
• Monitoramento e Gerenciando Remoto;
• Gestão do Ciclo de Vida da TI;
• Gestão de Patrimônio e Controle de Mudança;
• Gerenciamento de patch (update, apps e drivers);
• Operação Remota em segundo plano (invisível para o usuário);
• Sensoriamento Automático online dos equipamentos;
• Take Control (Acesso emergencial aos recursos críticos);
• Relatoria Mensal.
Backup p/computadores móveis/remotos
DOCUMENTS M3T
• Backup Cloud para os documentos do computador;
• Salvamento automático em tempo real;
• Histórico de 28 dias da documentação;
• Restauração descomplicada e acessível ao próprio usuário.
Preservação da Informação
MAX BACKUP M3T
• Poderoso recurso para Backup Gerenciado;
• Preservação da informação multi-plataforma;
• Base Local, Remota e Cloud;
• Criptografia de Dados de 128 bits.
Recuperação da Informação
DATA RECOVERY M3T
• Poderoso recurso para a Recuperação de Dados gerenciada;
• Preservação da informação multi-plataforma;
• Base Local, Remota e Cloud;
• Criptografia de Dados de 128 bits;
• Base Dinâmica Incremental;
• Base Dinâmica Diferencial;
• Standby Image;
• Restauração contínua;
• Bare Metal Recovery (BMR);
• Cloud Recovery Targets.
Recurso para Proteção da Informação
DATA PROTECION M3T
• Poderoso Antimalware Gerenciado;
• Alerta automático anti-risco e invasão;
• Base de ameaças atualizada em tempo real;
• Atualização Automática Silenciosa;
• Ação contínua inteligente.
proteção, monitoramento e controle da atividade web
WEB DEFENDER M3T
• Filtro e Gerenciamento web;
• Monitoramento de Fluxo interno e web;
• Controle de atividade por usuário;
• Gerenciamento das permissões para navegabilidade;
• Relatório Mensal detalhado das atividades.
recurso para a proteção de e-mails
E-MAIL PROTECTION M3T
• Verificação Antivírus da correspondência;
• Verificação Antispam da correspondência;
• Backup Cloud de segurança.
PROTEJA-SE
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e avaliar a adequação das nossa soluções.